アンケート結果・・・設備について

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平素は、当センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
より良いセンター運営のため、アンケートを実施しました。
ご回答頂きましたご質問やご提言等頂いた内容について回答させて頂きます。
みなさんの声を運営に反映させ、より利用しやすいセンターを目指します!

1.ご予約について
2.設備について
3.ボランティア活動の感想
4.ボランティアを受入れた感想

設備について

 冷暖房の温度調節を会議室内でできないので不便です。
ご意見ありがとうございます。
冷暖房の温度調節は各会議室で調整することができます。室内に設置してある冷暖房の操作盤で操作して下さい。内線で窓口にご連絡頂いても結構です。
 椅子が破れている。
ご意見ありがとうございます。
椅子や机、CDデッキ、プロジェクター等、当センターの備品は破損すると新しい備品や機材の準備ができないことがありますので、大切にお使い頂きますようお願いします。
貸出備品については貸出することができないこともありますのでご了承下さい。
 喫煙所周辺での受動喫煙が気になる。
ご意見ありがとうございます。
健康増進法第25条及び厚生労働省からの通知内容を参考に検討した結果、当センターは全面禁煙とすることになりました。
2017年4月23日をもって吸殻入れを撤去いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
冷暖房がホコリだらけで効率が悪いし不潔です。定期的に掃除をお願いします。
定期的にフィルター清掃やエアコンの分解清掃を行っていますが、部屋によってはホコリがたまりやすい場合があります。ホコリが目立つエアコンについては、個別に清掃を行うようにいたします。
エアコンの調節をしたいです。
本施設のエアコンは全館一括管理(同じ配管)のため、部屋ごとに冷房と暖房を切り替えることができません。なお、エアコンの温度は各部屋の操作盤で調節していただくことが可能です。
昨年5月にホールを借りたとき、温度が高くなったけれども冷房が効かないということで、ぐったりされたお客さんがいた。部屋の温度調整ができるとか、窓を開けられるとかしてほしい。お客さんの体調にかかわることですので。
本施設のエアコンは全館一括管理(同じ配管)のため、部屋ごとに冷房と暖房を切り替えることができません。但し、暖房期間に最高気温が25度を超える日は冷房に切り替えるなどの対応を行っています。使用団体におかれましてもこまめに休憩をとるなどの対応をお願い致します。
トイレの男子が表から見えるので恥ずかしい。
これまでは扉が開いたままの状態となっていましたが、今後は扉を閉めるようにいたします。申し訳ございませんでした。
茶室の畳が新しくなれば嬉しいです。
和室の畳のくずが腰にささる。
茶室での菓子、点心等の飲食を出来るようにしてほしい。
長らくご不便をおかけしましたが、平成31年1月に和室と茶室の畳の表替えを行いました。
茶室での菓子については、今後の検討課題といたします。
いつも親切に対応していただき感謝しております。ロッカーがあればなあと思うときがあります。
ロッカーの設置について昨年検討を行いましたが、管理上の問題が懸念されることから設置は見送らせていただくことにしました。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
駐車場がないので少し困っています。
当センターには駐車スペースがございませんので、最寄りのコインパーキングをご利用いただくか、公共交通機関をご利用いただくようお願い申し上げます。
湯沸かし器が使えるとうれしいです。
2階3階の給湯室はご自由にお使いいただけます。使用方法等につきましては職員にご確認下さい。
玄関ホールにイスが欲しい
以前に玄関ホールにイスを設置していた際に、長時間滞在される方や大きな声で騒ぐ方がいらっしゃったため、イスを撤去した経緯があります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
モップの取替えをもう少しこまめにお願いします。
会議室で鏡を使えるようにしてほしい。
ホール及び体育室に設置のモップについて、汚れが目立ってきた段階で替糸を交換するようにいたします。鏡はサイズが大きく、部屋間の鏡の移動は危険が伴いますので、鏡の使用はホール内のみに限定しています。誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。
各部屋にホワイトボードを備えて欲しいです。
ホワイトボードは主に会議用途の部屋に設置しています(E会議室は部屋が狭いため設置困難)。その他の部屋でホワイトボードが必要な場合は、持ち運び可能なホワイトボードの貸し出しを行っていますので、窓口にお声がけください。
市民が集まるフリースペース的な場所があると良い
当センターは他の公共施設と比べて稼働率が高く、現時点でフリースペースを設ける余裕がございません。ご意見ありがとうございました。
部屋の位置が分かりにくい所があった
1階エレベーター入口横に館内の案内板を設置していますので、案内板にて部屋の場所をご確認いただきますようお願いいたします。
2階3階トイレが使いにくい。
施設の構造上狭い場所などがありご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
誰でも自由に入れてトイレのあたりが少し心配に思う事がある。
巡回時に留意して、確認するようにいたします。
軽飲食程度が可能になれば・・・(希望)
当センターでは、水分補給のための飲料摂取は可能としていますが、衛生面及び管理上の観点から、その他の飲食は調理室で調理したものを除き禁止としております。ご理解のほどお願い申し上げます。
ゴミ箱を設置してほしい。
ゴミ箱については、衛生面や安全面の理由からセンター内に設置しておりません。ご理解のほどお願い申し上げます。
椅子の移動が全く認められていないので少し考慮していただけたらありがたいです。
和室と茶室以外の各部屋には、定員と同数のイスを設置しています。部屋の定員は、消防関連法令にもとづき、部屋の面積、机・イスの数、避難口の数等をもとに個別に設定していますので、部屋間でイスを移動していただくことはできません。火災時等における安全避難の観点からの措置でございますので、ご理解のほどお願い申し上げます。